Informace pro spotřebitele

Kdo podlahy dělá, jak reklamovat a kam se obrátit, kdybychom se nedohodli.

Kdo podlahy dělá

Filip Svoreň, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, IČO 23002654, sídlo Lužická 1033/4, 120 00 Praha 2 – Vinohrady. Kontakt: telefon 735 128 489, e-mail podlahy.svoren@seznam.cz.

Nabídka a smlouva

Web slouží k prezentaci a k poptávce. Odesláním nezávazné poptávky si práci neobjednáváte. Cenu a podmínky konkrétní zakázky dostanete v nabídce po obhlídce.

Reklamace

Vadu stačí nahlásit telefonem nebo e-mailem, ideálně s popisem a fotkou. Domluvíme se na prohlídce a reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, u spotřebitele nejpozději do 30 dnů. Vaše zákonná práva z vadného plnění tím nejsou nijak omezena.

Mimosoudní řešení sporů

Pokud se spotřebitel se mnou nedohodne, může se obrátit na věcně příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.gov.cz.

Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (coi.gov.cz), nad živnostenským podnikáním příslušný živnostenský úřad.